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AUPRÈS DES FAMILLES ÉVACUÉES D'AFGHANISTAN

Les équipes de France Horizon ont assuré les 22, 25 et 26 août dernier l'accueil d'urgence de familles évacuées d'Afghanistan. 369 personnes, dont de nombreux enfants, ont pu bénéficier d’un premier accueil humanitaire, d'un hébergement d'urgence et d'un premier accompagnement préparant leur futur insertion. Retour sur cette mobilisation solidaire...

Fidèle à son histoire, jalonnée d’opérations de rapatriement, France Horizon a été sollicitée par les services de l’Etat - notamment le ministère de l’Intérieur et le Préfet délégué interministériel à l’accueil et à l'intégration des réfugiés - pour prendre en charge les Français rapatriés ainsi que l’accueil de ressortissants afghans évacués, en lien avec d’autres associations.


Nos équipes se sont ainsi mobilisées avec réactivité pour préparer et assurer l’accueil, le transport, l’hébergement et l’accompagnement social - en Ile-de-France, Pays-de-la-Loire et Nouvelle Aquitaine - de 368 personnes (132 ménages, 137 enfants) afghanes dont la vie est menacée : femmes, personnes engagées en faveur des droits de l’homme, proches de personnes ayant été engagées auprès des forces armées françaises...
 

Les directions d’établissements, les équipes socio-éducatives et la direction générale de France Horizon ont déployé une logistique importante afin de permettre à chacune de subvenir à leurs besoins de première nécessité (repas, vêture, hygiène, santé, hébergement…), de trouver un moment de répit après des jours extrêmement mouvementés, d’être rassurées et informées de leurs étapes de prise en charge et de bénéficier d’un premier entretien social individuel en vue de leur accompagnement à moyen terme.


Retour, heure par heure, sur la première nuit de mobilisation de nos équipes, le 22 août dernier, semblable à celle déployée notamment par France Terre d’Asile, Groupe SOS ou encore Coallia les jours précédents…
 


                 Découvrez la mobilisation des équipes France Horizon en vidéo : 


                            
 
 

UN PREMIER ACCUEIL D’URGENCE À L’AÉROPORT


18h00. Les différents acteurs publiques, para-publiques, associatifs et sécuritaires arrivent à l’aéroport afin de préparer les lieux d’arrivés des évacués et les différents points de passage. Un moment important où chaque acteur présent peut se coordonner et s’échanger des informations essentielles afin de préparer au mieux le déroulement de l’opération. Côté France Horizon, le DG, la direction francilienne, un traducteur et plusieurs travailleurs sociaux sont là. Une deuxième équipe est déjà à l’hôtel qui hébergera les évacués.



 
20h30. Malgré la fatigue, la peur et l’incertitude, le calme règne à la descente d’avion puis au terminal au sein duquel les différents contrôles sanitaires et administratifs s’enchainent… Des familles de tailles variées, parfois accompagnées de bébés et avec très peu d’affaires personnels, reçoivent tout de suite différents paniers repas préparés par l’aéroport de Paris, avant de passer progressivement les différents points de contrôle sanitaires, administratifs et sécuritaires. La Croix-Rouge, l’ARS Ile-de-France, l’AP-HP, le Samu, les pompiers, la CUMP sont présents en ce qui concernent les enjeux sanitaires liés au COVID et les besoins de santé, prêts à intervenir.

23h. Les premières familles ayant passé les différents check-point sanitaires et sécuritaires sont orientées auprès des équipes de France Horizon.

 
L’objectif premier est alors pour l’association de prendre connaissance des situations familiales et administratives de chacun, de s’assurer de la correspondance des identités avec le listing transmis par les autorités, des besoins de chaque personne mais aussi d’expliquer les premières modalités de prises en charge, de répondre aux questions, de calmer les inquiétudes…

Un traducteur et des travailleurs sociaux employés sur d’autres dispositifs de France Horizon sont à pied d’œuvre.


 
La connaissance des compositions familiales et de leurs besoins permet alors d’envisager la répartition de chaque famille dans les différentes chambres de l’hôtel réservées par l’association. Hôtel au sein duquel est d’ores et déjà présente la 2e équipe de France Horizon, prête à les accueillir et qui continue la préparation de la logistique qui sera à déployer sur place dans les prochains jours : collations, repas, sécurité, organisation humaine des équipes, coordination avec le personnel de l’hôtel, matériel et produits pour les bébés…

 
La logistique est un enjeu majeur, toujours.
La coordination avec l’équipe de France Horizon présente à l’aéroport doit être optimale, toujours.

Avant de pouvoir se rendre sur leur lieu d’hébergement, chaque personne doit encore passer un contrôle à la Police aux Frontières puis un autre à la Sécurité Civile. Le dispositif sécuritaire est maximal.
 

02h30. Le premier des 4 bus réservés par l’association est plein. Il peut se rendre sur le lieu d’hébergement en présence d’un membre de l’association. Le dernier bus partira lui de l’aéroport aux alentours de 07h30.


 

UN ACCUEIL ET UN ACCOMPAGNEMENT À L’HÔTEL


03h00. Les premiers accueils à l’hôtel réservé par France Horizon peuvent débuter avec l’arrivée du premier bus. Les 48 femmes, hommes et enfants sont d’abord rassemblés dans la salle de restauration pour une collation et un briefing d’ensemble effectué par les chefs de service d’un CHU et d’un CAES parisiens, mobilisés comme d’autres collègues pour cette opération, et d’un traducteur de l’association. Malgré une fatigue grandissante, il est crucial que chaque personne comprenne au mieux les étapes de leur prise en charge et des règles en vigueur en ce qui concerne notamment la période d’isolement au regard du contexte sanitaire. Une équipe de sécurité, qu’il s’agit aussi de briefer, a d’ailleurs été engagée par l’association pour veiller aux entrées et sorties de l’hôtel.



04h30. Cette dernière heure, chaque famille a pu s’entretenir avec l’équipe sociale afin de préciser leurs besoins, reconfirmer les identités et, enfin, de les orienter, une par une pour des raisons d’organisation, vers leur chambre et de les y installer.
 
Les premiers évacués profitent enfin d’une salle de bain, d’une chambre, d’un lit et peuvent trouver le sommeil si l’inquiétude quant au sort de leurs proches ne les empêche pas de dormir malgré l’extrême fatigue.


 

04h40. Le second bus en provenance de l’aéroport arrive. 60 personnes. Nouvelle collation, nouveau briefing, nouveaux entretiens, nouvelles installations en chambre. L’énergie est encore là, le rythme soutenu est assumé avec courage par les équipes comme par les réfugiés chez qui la fatigue grandissante peut parfois faire naitre des incompréhensions auxquelles les professionnels répondent avec assurance et calme afin de préserver la cohérence de l’opération.
 
06h30. Le troisième bus arrive avec 60 nouvelles personnes.
 
08h30. Le dernier bus arrive. 58 dernières personnes qui font 229 au total. L’équipe présente à l’aéroport a maintenant rallié l’hôtel afin de donner un coup de main aux collègues présents à l’hôtel.



10h30. Le calme règne désormais dans le hall de l’hôtel. Chaque famille, chaque enfant est désormais dans sa chambre et peut trouver le sommeil.
 
L’équipe se réunit pour préciser une organisation optimale en ce qui concerne les besoins de première nécessité pour chacune des 229 personnes durant les jours à venir : livraisons et modalités de distribution des repas, rapatriement à l’hôtel de stocks de vêtements manquants, roulement des équipes de sécurité veillant aux entrées et aux sorties, gestion des stocks de produits d’hygiène…
 

ET APRÈS ? ACCOMPAGNER VERS L'AUTONOMIE, VERS L'INSERTION DURABLE
 

Les équipes de France Horizon assument l’accompagnement des personnes durant plusieurs semaines. L’objectif : respecter la période d’isolement COVID, permettre les vaccinations, donner un répit à chacun après des jours extrêmement mouvementés. La mobilisation et le travail, tant logistique qu’humain, continue pour répondre autant que possible aux nombreux besoins de chaque personne.
 
Cette première étape d'urgence humanitaire, sera suivie d’une seconde phase, orchestrée par les services de la Diair et l'OFII notamment, qui permettra l’orientation de chaque personne vers des structures plus pérennes et continueront de bénéficier d'un accompagnement social vers l'insertion.

L’objectif sera ensuite de les accompagner vers leur future autonomie sociale et économique, vers l’accès au logement autonome, de permettre aux enfants d’accéder à l’école, et de les aider à intégrer les valeurs de la République française en déployant notamment le CIR (Contrat d'Intégration Républicaine) et l’apprentissage du français.
 
L’expérience acquise par France Horizon dans l’accompagnement de 270 réfugiés afghans depuis 2 ans en France nous a montré la volonté de ces personnes de s’intégrer et de retrouver une vie normale dans le respect de nos valeurs.

 

Focus sur...

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[ Métier ] - Entretien avec Julien Garcia, moniteur-éducateur au DAMIE de Mâcon
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Découvrez l’interview de Julien Garcia, moniteur/éducateur au sein du DAMIE (Dispositif d'accueil des mineurs isolés étrangers) situé à Mâcon. À France Horizon depuis 5 ans, Julien nous parle de son métier et nous expose les particularités de son travail avec ses réussites, mais aussi avec les difficultés liées à son quotidien. 

Ouverture d'un nouvel établissement d'hébergement d'urgence à Marseille
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"Centre social de confinement COVID-19" : le réseau associatif se mobilise
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Le Ministre chargé de la Ville et du Logement s’est rendu ce 03 avril au "centre de confinement COVID-19" dédié aux plus démunis. Géré par les équipes sociales franciliennes de France Horizon dans sa dimension logistique et sociale, ainsi que par La Croix Rouge dans sa dimension sanitaire, ce centre est le fruit d'une coopération réunissant le réseau associatif et les autorités publiques.

Reportage vidéo : Être et devenir en France, réfugiés - réinstallés
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Qui sont ceux que l’on nomme « les réfugiés » ? Quel est le rôle d’un « travailleur social » ? Des reportages menés auprès de familles accompagnées par l’association vous proposent, au travers de leurs visages et de leurs propres mots, de mieux connaitre ces réfugiés et travailleurs sociaux, tous mus par cette même quête de dignité et d’avenir.
OUVERTURE D’UN CAES A PARIS
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Début janvier 2020 a eu lieu l’ouverture d’un CAES dans le 18eme arrondissement de Paris. Ce nouvel établissement géré par France Horizon, proche de la porte de la Chapelle et de la porte de Clignancourt, peut accueillir jusqu’à 150 personnes.


 
LES EQUIPES DE FRANCE HORIZON LILLE SE MOBILISENT LORS DE LA JOURNÉE DU REFUS DE LA MISÈRE
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Le 17 octobre avait lieu comme chaque année la journée mondiale du refus de la misère. Née d’une initiative lancée à Paris en 1987, cette journée est officiellement reconnue par les Nations Unies depuis 1992. Pleinement investie auprès des personnes en demandes de solidarité par l’action conjointe de ses 1000 salariés en France, France Horizon était présente sur le terrain à cette occasion.

JOURNEES SOLIDAIRES EN ENTREPRISE : QUAND LE NUMÉRIQUE SE MET AU SERVICE DE L’INSERTION SOCIALE
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L’accès et la maitrise des outils numériques sont des volets primordiaux de l’accompagnement vers l'insertion sociale : la fracture numérique est particulièrement visible auprès des personnes en demande de solidarité. C’est pour répondre à ce besoin que France Horizon Nantes a participé à la mise en place d’un atelier numérique, en partenariat avec CAP GEMINI et UNIS-CITÉ.

Journée mondiale des réfugiés
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"Arrivé du Soudan fin 2016 et passé notamment par la Jungle de Calais, Nasser a aujourd'hui intégré un Master de management. Son rêve ? Ouvrir un restaurant soudanais dans l'agglomération lilloise". Loin des clichés, être réfugié politique, c'est aussi et surtout reconstruire son avenir et tracer des projets.

 
Les résidents du CAES de Nantes s'essaient à la photographie
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Les résidents du Centre d'accueil et d'Examen des Situations (CAES) de France Horizon Nantes ont participé à une création partagée du collectif de photographes Iris Pictures. Des portraits et des scènes de vie quotidienne embellissent ainsi les murs du quartier de Breil tout l’été. L’art ne connait pas les frontières !

JOURNéE INTERNATIONALE DES DROITS DES FEMMES AU CHU DE VILLIERS-LE-BEL
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LE PROJET EXPérimental "LA MAISON DES CIMES" PREND VIE
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Projet innovant porté par la Mairie de l'Hospitalet-près-l'Andorre (Ariège) et France Horizon, La Maison des Cimes accueillera à la rentrée 2019 6 mamans et leurs 9 enfants. La Préfète de l'Ariège et l'ensemble des partenaires du projet sont venus officiellement inaugurer les travaux le 27 février dernier.
VEILLE HIVERNALE : DES MINISTRES VISITENT LE CHU DE PARIS 15e
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Le Centre d’hébergement d’urgence « Familles » de la rue Saint-Dominique (Paris 15e) a reçu la visite officielle ce 19 décembre de Julien Denormandie, Ministre en charge de la Ville et du Logement auprès de la ministre de la Cohésion des territoires, de Florence Parly, Ministre des Armées, et de Michel Cadot, Préfet de la région Ile-de-France.
 

PSYCHOLOGUE - PORTRAIT
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Psychologue clinicienne chez France Horizon Grenoble depuis 2008, Sylvie ROGER accompagne les personnes sur l’ensemble des dispositifs - CHRS*, Urgence, CPH**, réinstallés, Irma. Disposant d’une spécialisation en ethnopsychiatrie, elle nous éclaire sur son rôle auprès des personnes accompagnées et des professionnels.

RÉFUGIÉS : REGARDS CROISÉS SUR L'ACCUEIL D'UNE FAMILLE
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A Sin-le-Noble, dans le Nord, une famille transférée depuis un camp de réfugiés sub-saharien construit sa nouvelle vie depuis son arrivée en France fin 2017, dans le cadre du programme de réinstallation. France Horizon, bailleur privé, bénévoles… rencontre avec les acteurs de ce nouveau départ.

INAUGURATION DE LA MAISON RELAIS "LA CITé"
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La maison relais « la cité », située à Beaupréau-en-Mauges dans le Maine-et-Loire, a été officiellement inaugurée le 25 mai dernier. Composée de 15 logements, elle permet à des personnes isolées en situation d’exclusion sociale d’accéder à un logement durable.

UNE NOUVELLE CRÈCHE À PARIS !
UNE NOUVELLE CRÈCHE À PARIS !

Les premiers rires d’enfants raisonnent aux "Petits Printemps", nouvelle crèche multi-accueil ouverte par France Horizon à Paris (14e) !

ACCUEIL DES RÉFUGIÉS DU SAHEL
ACCUEIL DES RÉFUGIÉS DU SAHEL

France Horizon accueille depuis le 18 décembre les 55 premiers réfugiés bénéficiant d’une réinstallation décidée par l’Etat et en provenance du Sahel. Le ministre de l’Intérieur, Gérard Collomb, est pour l’occasion venu à la rencontre des réfugiés et de l'association.

 

GRENOBLE : 20 ANS !
GRENOBLE : 20 ANS !

Portes ouvertes, apéritif musical, table ronde, projections photographiques et vidéo… L’équipe de France Horizon Grenoble a célébré comme il se doit, le 19 novembre 2017, la vingtième année de leur établissement Accueil et Insertion !

ACCOMPAGNER LES PUBLICS ROMS
ACCOMPAGNER LES PUBLICS ROMS

Qui sont les populations Roms ? Comment sont-elles prises en charge dans leur pays d’origine ? Comment les accompagner dans leur insertion ? Mieux comprendre « là-bas » pour mieux accompagner « ici »… Ce fut le sens d’un déplacement d’une délégation en Bulgarie, du 12 au 17 novembre 2017.

RENCONTRE D'UN MINISTRE
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Jacques Mézard, Ministre de la Cohésion des territoires, Julien Denormandie, Secrétaire d’État auprès de M. le Ministre, et Michel Cadot, Préfet de région IDF, ont visité le 11 décembre dernier le centre d’hébergement d’urgence dédié aux mères isolées ouvert par France Horizon à Paris (8e).

Nancy : 20 ans !
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C’est dans une des salles du centre social nancéen « La Clairière » que se sont rassemblés, jeudi 26 octobre 2017, représentants de l’Etat et des collectivités territoriales, partenaires, salariés et résidents, afin de fêter le 20e anniversaire de l’établissement France Horizon Nancy - Laxou !
UN PREMIER CPH À GRENOBLE
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A travers la mise en place du CPH de Grenoble,  France Horizon complète son action auprès des « réfugiés ». L'association offre aux personnes ayant obtenu ce statut un accompagnement ciblé et poursuit  ainsi sa logique de parcours d’insertion.

Découvrez le Damas Rose !
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Falafel, Houmous, Baklava, Kunéfé, assortiment de Mezzé…. Cet été partez à la découverte de la cuisine syrienne à Strasbourg.
 

CRECHE : UNE PREMIERE
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Horizon Clichy ? C’est le nom de la première crèche multi-accueil ouverte par France Horizon en septembre 2016 dans le 17e arrondissement de Paris. Pour tout savoir sur ce projet, c'est par ici !
 

L’ACCUEIL DES REFUGIES
L’ACCUEIL DES REFUGIES
Réfugiés, réinstallés, migrants… Les équipes de France Horizon se mobilisent auprès des populations déplacées.

 

TROPHEE DIRECTION[S]
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A l’occasion du 12e Trophée Direction[s], un dispositif social expérimental auquel prend part France Horizon a été distingué !

Ouverture de 2 CADA
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Mobilisée sur la question très actuelle de l’accueil des migrants, France Horizon ouvre 2 Centres d’Accueil pour Demandeurs d’Asile (CADA) en région Pays de la Loire.
Inauguration Vaujours (93)
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Après 2 années d’une rénovation complète, France Horizon a inauguré, le 2 février dernier, les nouveaux locaux de son établissement « Accueil et Insertion » de Vaujours (93).
 
HIVER : HEBERGEMENT D'URGENCE
HIVER : HEBERGEMENT D'URGENCE
16/02/18. Au travers de la veille saisonnière - du 1er novembre au 31 mars - ou dans le cadre du Plan grand froid, les équipes sociales de France Horizon se mobilisent activement en Ile-de-France et à Toulouse auprès des personnes sans-abri en ouvrant plus de 800 places d'urgence.
Urgence " migrants "
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18/08/2017. Les équipes France Horizon de Seine-St-Denis participe à la mise à l’abri des populations migrantes du campement de la Chapelle (75), suite à leur évacuation par la préfecture d'Ile-de-France.

SEMAINE SYRIENNE A STRASBOURG
SEMAINE SYRIENNE A STRASBOURG
Du 12 au 18 juin, des personnes réfugiées accompagnées par France Horizon vous font découvrir la cuisine syrienne au restaurant « Le Monceau » à Strasbourg !
 
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